当水龙头被冻住时，是否可以用开水烫来解决这个问题，需要考虑多个因素。
首先，我们要了解水龙头冻住的原因。当温度低于0°C时，水会开始结冰，水龙头的出水口可能因为接触到寒冷的环境而结冰。如果只是单纯地用开水烫，并不能保证水龙头能够立刻解冻。
其次，如果水龙头冻住的时间较长，或者温度非常低，即使使用开水，也难以迅速融化冰块。在这种情况下，使用开水烫的方法可能效果不佳。
另外，使用开水烫水龙头也存在一定的风险。如果水温过高，可能会导致水龙头材料变形或损坏，从而进一步加剧问题的严重性。
综上所述，当水龙头被冻住时，使用开水烫的方法并不是一个可靠的选择。在处理这个问题时，可以考虑使用一些专用的防冻喷雾或热水循环系统。如果条件允许，还可以将水龙头包裹保温材料来预防水龙头再次被冻住。通过这些方法，可以更有效地解决水龙头冻住的问题，同时避免对水龙头造成不必要的损害。